Посты и календарь
Как создавать, планировать и переносить посты, прикладывать фото и видео, работать с черновиками и следить за статусом публикации.
Композер: создание поста
Композер открывается кнопкой + Новый пост в календаре. Один пост можно отправить сразу в несколько каналов, в том числе на разных площадках, — у каждого канала будет свой статус.
- Текст. Панель над полем — жирный, курсив, список, ссылка. Под полем — счётчик символов и самый строгий лимит среди выбранных каналов.
- Медиа. До 10 фото или видео на пост. Порядок файлов сохраняется: в Telegram они уйдут альбомом.
- Каналы. Отметьте, куда публиковать. Канал с ошибкой подключения выбрать нельзя, пока его не переподключат.
- Тег. Рубрика поста (например, «Отзыв клиента»). Список тегов проекта — в настройках проекта.
- Публикация. Дата и время в часовом поясе проекта или «Опубликовать сразу».
- Превью показывает пост глазами каждой площадки и предупреждает о проблемах заранее.
Что поддерживает каждая площадка
| Площадка | Длина текста | Фото | Видео | Форматирование |
|---|---|---|---|---|
| Telegram | 4096 без медиа, 1024 — подпись к фото/видео | до 10 (альбом) | да, до 50 МБ на файл | да |
| MAX | 4000 | до 10 | да | да |
| VK | 4096 | нет — публикуется только текст | нет | нет |
| Одноклассники | 4096 | до 10 | пока нет | нет — уйдёт обычным текстом |
Если пост нарушает лимит площадки, превью покажет предупреждение, а сохранить пост не получится. Если площадка просто не умеет что-то (картинки в VK, форматирование в ОК) — пост сохранится, а превью подскажет, что именно не попадёт в публикацию.
Почему VK только с текстом? Ключ сообщества VK не даёт загружать фотографии — это ограничение самого VK. Для постов с картинками используйте Telegram, MAX или Одноклассники.
Видео
Видео можно публиковать в Telegram и MAX, начиная с тарифа Studio: до 200 МБ и 15 минут на файл (на Pro — до 500 МБ и 60 минут). У Telegram есть собственное ограничение — 50 МБ на файл. Одноклассники видео пока не принимают — ждём от площадки нужного разрешения.
Календарь
- Вид Месяц или Неделя, кнопка Сегодня возвращает к текущей дате.
- Цвет точки у поста — площадка, значок справа — общий статус: Ожидает, Публикуется, Опубликован, Ошибка.
- Клик по посту раскрывает его: полный текст, статус в каждом канале, кнопки «Редактировать», «В черновики», «Удалить».
- Перенос: перетащите пост мышью на другой день — время сохранится.
Редактировать, переносить и убирать в черновики можно, пока публикация не началась. Когда пост ушёл хотя бы в один канал, менять его уже нельзя — так в разных соцсетях не окажутся разные версии.
Черновики
Кнопка Сохранить черновик в композере сохраняет пост без даты и даже без выбранных каналов. Все черновики — в боковой панели «Черновики» в календаре. Запланированный пост можно вернуть в черновики кнопкой «В черновики».
Статусы и ошибки
«Ожидает» — пост стоит в очереди на своё время. «Публикуется» — сервис отправляет его площадке. «Опубликован» — площадка подтвердила публикацию. «Ошибка» — не получилось даже после нескольких автоматических повторов.
Об ошибке сообщит колокольчик уведомлений и, если включено в настройках аккаунта, письмо на почту. Кликните по посту — у канала будет текст ошибки и кнопка Повторить. Расшифровка частых ошибок — в разделе «Пост не вышел».
Выгрузка и аналитика
В «Аналитике» — сколько постов вышло и сколько упало, надёжность по каналам, последние ошибки и аудитория каналов. Глубина истории зависит от тарифа. Начиная с тарифа Studio посты за выбранный период можно выгрузить в Excel.